Autor: Priit Kask, Avaldatud: 1 mai 2024, Uuendatud: 1 mai 2024.
Highroller on Eestis litsentseeritud kiirkasiino, mille omanikuks on Küprose firma Happy Hour Solutions Ltd. Highroller avati jaanuaris 2022. Highroller on turvaline ja usaldusväärne kasiino.
Highrolleri litsents on välja antud EMTA poolt, kasiino litsentsinumbrid on HKL000374 ja HKT000063. Litsentsihoidja on Happy Hour Solutions. Highrolleri makseviis on Zimpler.
Highrolleri kasutajakogemus on turul parimate seas. Highrolleri klienditeenindus on avatud hommikust kella kaheni öösel: 09-02. Lisaks pakub Highroller head kasiinoboonust. Highrolleri mänguvalik on aga teiste kasiinodega võrreldes väiksem.
Andmed: veebileht: https://www.highroller.com/, omanik: Happy Hour Solutions Ltd, asutatud: jaanuaris 2022.
Highrolleri üldhinnang on 4,5/5.
Turvalisus 5/5
Highroller on turvaline kiirkasiino. Highrolleri litsents on saadud Eesti järelevalveasutuselt, EMTA. Highrolleri litsentsinumbrid on HKL000374 ja HKT000063. Highrolleri võidud on maksuvabad. Litsentsihoidja on Happy Hour Solutions Ltd.
Highrolleri kasiinomängud on auditeeritud ja sertifitseeritud ausateks ja läbipaistvateks. Sertifitseerimist on teostanud kasiinodest sõltumatud audiitorid, eCOGRA ja iTech Labs. Mõlema audiitori klientideks on litsentsiasutused nagu EMTA, mitte kasiinod. Seega võib nende hinnangut usaldada.
Highroller võiks samuti avaldada RNG-sertifikaadid, mis tooks klientidele veelgi rohkem läbipaistvust. Kuid kuna tegemist on EMTA litsentseeritud kasiinoga, siis mängude juhuslikkus on Highrolleris tõestatud. Lisaks nõuavad litsentsiasutused tõendeid mängude tagasimakseprotsentidest. RTP-d tuleb mängudes esitada läbipaistvalt.
Highrolleri omanik on hea mainega Happy Hour Solutions Ltd, mis on valdkonnas tegutsenud pikka aega. Highroller on olnud tegevuses juba peaaegu kolm aastat ilma ühegi pettusejuhtumita. Highrolleri makseviis on Rootsi finantsjärelevalve litsentseeritud Zimpler.
Highroller ja Zimpler kasutavad ka teisi tööstuses levinud turvameetmeid nagu TSL-krüpteerimist ning krüpteeritud ja tokeniseeritud maksetegevust.
Litsents:
EMTA: HKL000374 ja HKT000063, litsentsihoidja on Happy Hour Solutions Ltd.
Läbipaistvuse sertifikaadid:
eCOGRA & iTechLabs.
Mänguvalik 2,5/5
Highrolleri mänguvalik on keskpärane. Highrollerist leiad umbes 2500 mängu, mis on keskmisest väiksem arv. Mängutootjaid on 29, kelle hulgas on kõige tuntumad tootjad nagu Evolution Gaming, Pragmatic Play, Play’N Go, Hacksaw Gaming, NetEnt, Relax ja Reel Kingdom.
Highrolleri mänguvalikus on selgeid puudujääke, nimelt puuduvad kasiinost näiteks populaarne Elk, BGaming, Yggdrasil, Spinomenal ja Push Gaming.
Boonus 4,5/5
Highroller pakub selget kasiinoboonust: tee sissemakse ja saa 200 tasuta keerutust. Selline boonus on väga levinud ja klientide hulgas populaarne. Highrolleril on ka lojaalsusprogramm. Highroller ei paku muud sissemakseboonust peale tasuta keerutuste, st boonusraha sissemaksel ei lisandu.
Makseviis 5/5
Highrolleri makseviis on Rootsi finantsjärelevalve, Finansinspektioneni, litsentseeritud Zimpler. Zimpler on turvaline makseviis. Highrolleris on Zimpleri kaudu saadaval kõik Eesti pangad. Zimpler kasutab TSL-krüpteeritud ühendust.
Zimpler on teise makseteenuste direktiivi (PSD2) alla kuuluv maksealgatus- ja kontoteabeteenus, mis võimaldab kiirkasiino tegevust. Highrolleri minimaalne sissemakse on 20 eurot ja minimaalne väljamakse on 20 eurot. Mõlemad summad on üsna normaalsed.
Üldhinnang 4,5/5
Highrolleri üldhinnang on 4,5/5. Highrolleri turvalisus, kasutajakogemus ja makseviisid saavad meilt täisarvu punkte, kuid sissemakseboonuse ja 24/7 klienditeeninduse puudumise eest võtame pisut punkte maha. Highrolleri suurim miinus on väike mänguvalik.
Klienditeenindus 4,7/5
Highrolleri klienditeenindus on hea. Klienditeenindus on avatud üheksast hommikul kuni kella kaheni öösel. Saadaval on ka eestikeelne tugi. Highrolleri klienditeenindusega saab ühendust e-posti teel aadressil support@highroller.com ja live-vestluse kaudu. Viie tärni hinnangu anname aga vaid 24/7 klienditeenindusele, mida Highrolleril ei ole.
Kasutajakogemus 5/5
Highrolleri kasutusmugavus on suurepärane. Otsingufunktsioon toimib hästi ja mänge saab sirvida ka mängutootjate järgi. Peamenüü kategooriad on selged ja minimalistlikud: Kasiino, Live-kasiino, Livespins ja Kampaaniad. Nende alamjaotused on väga mõistlikud.
Kasiino esilehel on mängud hästi jaotatud: Lobby, Slotid, Live-Kasiino, Jackpot, Lauamängud, Livespins ja Kõik Mängud. Populaarsed, uued ja “Praegu Kuumad” mängud leiab ka kohe kasiinolehe ülaosast. Pakkumised ja boonused on samuti kergesti leitavad.