Autor: Priit Kask, Avaldatud: 1 mai 2024, Uuendatud: 1 mai 2024.
Trustly on Rootsi päritolu maksete algatamise ja kontoteabeteenus. Maksealgatusteenused nagu Trustly teevad rahalisi ülekandeid kasutaja nimel ja nõusolekul. Kontoteabeteenusena jagab Trustly kasutaja loal informatsiooni kasutaja pangakontolt kolmandale osapoolele, näiteks kiirkasiinole. Info võib hõlmata vanust, aadressi, kontoseisu ja maksetehinguid.
Maksealgatus- ja kontoteabeteenused on teise makseteenuste direktiivi alla kuuluvad makselahendused, kellel tuleb taotleda tegevusluba mõnest Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) riigist. Ühe EMP-i riigi tegevusloast piisab makseteenuse pakkumiseks kogu EMP-is.
Tavaliselt annab maksealgatus- ja kontoteabeteenustele tegevusloa asutus, kes väljastab lubasid ka pankadele. Eestis annab pankadele ja teistele finantsasutustele tegevusloa ja teostab järelevalvet Finantsinspektsioon, Rootsis on selleks asutuseks Finansinspektionen.
Trustlyl on maksete algatamise ja kontoteabeteenuse osutamise luba Rootsi Finansinspektionenilt. Trustly ettevõtte registrikood on 556754-8655. Trustly veebisait on https://www.trustly.com. Trustly peakontor asub Rootsis. Ettevõtte tegevjuht on Johan Tjärnberg.
Kuidas Trustly töötab?
Trustly teeb kasutaja taotlusel ülekande kasutaja kontolt saaja kontole. Lisaks ülekandele jagab Trustly kasutaja nõusolekul pangakontolt infot ülekande saajale. Infoks võib olla vanus, aadress, kontoseis või varasemad maksetehingud.
Trustly nõuab toimimiseks tugevat autentimist. Alles pärast autentimist saab Trustly juurdepääsu kasutaja pangakontole ning kannab seejärel raha ja info saajale. Trustly ei hoia raha enda käes, vaid saadab selle otse saaja kontole. Sellist ülekannet nimetatakse account-to-account (A2A) ehk kontolt kontole või kontode vaheliseks makseks.
Trustly töötab nii:
- Klient palub Trustlyl teha ülekande tema eest
- Trustly palub kliendilt tugevat autentimist
- Trustly palub summa ja ülekande kinnitamist
- Trustly kannab kinnitatud raha ja info saajale
Nii saab Trustly-kasiino kinnitada mängija identiteedi pangakontolt saadud andmete põhjal. Eraldi konto avamist ning dokumentide saatmist ei ole enam vaja.
Pilte Trustly protsessist:
Kogemusi Trustlyga
Olen ise kasutanud Trustlyt sadu kordi ilma mingite probleemideta. Trustly on alati toiminud nii, nagu vaja. Trustlyst laekuvad väljamaksed minutitega sõltuvalt kasiinost. Kui väljamakse viibib, on see alati kasiino, mitte Trustly viga.
Tihti tuleb Trustlyt puudutavates kogemustes teemaks rahast ilmajäämine kasiinos. Sellel pole aga Trustlyga loomulikult mingit pistmist. Vahel on klientide ülekanded kaduma läinud. Ka selliste küsimuste puhul tuleks esmalt pöörduda oma panga ja seejärel ülekande saaja poole, kuna Trustly ei hoia ise kliendi raha enda käes.
Teine korduv negatiivne tagasiside on ülekannete ebaõnnestumine. See tuleneb tihti sellest, kui pank on kliendi enda taotlusel Trustly kasutamise blokeerinud. Pank ise ei saa aga seaduslikult ilma kliendi nõusolekuta Trustly blokeerida.
Trustly kasutamise kohta on internetis leitav kümneid tuhandeid kogemusi ning Trustpilotis on Trustlyt hinnanud üle 2000 kasutaja. Samuti on kiidetud Trustly klienditeenindust.
Kas Trustly on usaldusväärne ja turvaline?
Trustly on äärmiselt usaldusväärne ja turvaline makseteenus. Trustly on litsentseeritud Rootsi finantsjärelevalveameti Finansinspektionen poolt. Sama asutus annab loa ka Rootsi pankadele, seega on tegemist ülimalt usaldusväärse litsentsiga.
Trustly ei pääse kliendi kontole ligi ilma tema nõusolekuta, mille Trustly saab vaid tugeva tuvastamise teel. Trustly ei hoia kliendi raha enda käes, vaid ainult liigutab seda kasutaja kontolt saaja kontole. Trustly ei saa teha ülekannet ilma tugeva autentimiseta, seega on sinu raha ja info turvalistes kätes.